Quem somos?
A AVAN AESTH é uma equipa de coordenação de pacientes que ajuda pessoas que vivem no estrangeiro a planear o seu tratamento em Istambul. Trabalhamos em 15 línguas a partir do nosso escritório em Kadıköy, Istambul. O nosso objetivo é ajudá-lo a compreender o plano escrito preparado pela unidade de saúde e a conhecer antecipadamente cada etapa em Istambul.
M. Avan – Fundador e CEO
M. Avan é o fundador e CEO da AVAN AESTH. Trabalha há 16 anos na área do turismo de saúde. Formou-se na Bülent Ecevit Üniversitesi e na Kastamonu Üniversitesi e prossegue a sua formação na Escola Profissional de Serviços de Saúde (Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu) da Nişantaşı Üniversitesi.
Fundou a AVAN AESTH para acompanhar, com o plano certo, os pacientes que vão realmente beneficiar do tratamento e para poder dizer claramente «não o faça» quando um procedimento não vai corresponder às expectativas. Acompanha pessoalmente as consultas de controlo de cada paciente e verifica de perto se o tratamento decorre como planeado, bem como a qualidade do serviço de interpretação.
Trabalha numa plataforma digital onde os pacientes possam encontrar uma resposta imparcial e comparativa à pergunta «Qual é um bom hospital na Turquia?». Fala turco e inglês.
O que é a AVAN AESTH?
A AVAN AESTH é um serviço de coordenação de turismo de saúde sediado em Istambul. Ajudamos pacientes internacionais a planear um transplante capilar, tratamentos dentários ou uma cirurgia plástica com instituições de saúde em Istambul. A AVAN AESTH não é uma clínica e não realiza tratamentos médicos.
A AVAN AESTH foi criada para oferecer aos pacientes internacionais uma coordenação transparente e fiável.
Porquê a AVAN AESTH?
- Trabalhamos apenas com unidades de saúde licenciadas.
- Não recebemos pagamentos antecipados. Paga à AVAN AESTH em Istambul no dia do seu tratamento, em numerário ou com cartão de crédito ou de débito; a unidade de saúde não lhe pede qualquer pagamento separado.
- 2 anos de acompanhamento após o regresso a casa.
- Apoio de intérprete em 15 línguas.
- Se, de acordo com a avaliação do médico, o transplante capilar não for adequado para si, dizemos-lho com franqueza.
Como ajudamos os pacientes?
- Respondemos às suas primeiras perguntas e reunimos as fotografias e informações de que a instituição precisa para uma avaliação inicial.
- Marcamos as consultas com a instituição de saúde.
- Nos pacotes de transplante capilar, tratamentos dentários e cirurgia plástica organizamos o alojamento em hotel, a receção no aeroporto, os transferes VIP e o apoio de intérprete.
- Apoiamos a comunicação, incluindo apoio de intérprete na sua língua.
- Depois do regresso, mantemos o contacto e encaminhamos as suas perguntas para a equipa que o tratou.
Como funciona a coordenação?
- Contacta-nos e partilha as suas informações iniciais.
- Uma instituição de saúde analisa-as e, se for adequado, prepara um plano por escrito.
- Ajudamo-lo a planear as datas da viagem e a organização.
- A consulta e o tratamento decorrem em Istambul com a equipa responsável.
- Recebe as instruções de cuidados pós-tratamento da equipa responsável e nós mantemos a comunicação de acompanhamento.
Em que difere a AVAN AESTH de uma instituição de saúde?
As instituições de saúde fazem o diagnóstico, recomendam o tratamento e realizam os procedimentos. A AVAN AESTH não faz nenhuma destas tarefas. As decisões médicas, incluindo se o tratamento é adequado para si e que técnica é utilizada, cabem à equipa clínica habilitada.
O nosso papel na escolha da clínica ou do tratamento
Partilhamos informações que o ajudam a preparar perguntas e a comparar planos escritos. Não prometemos resultados médicos nem substituímos o aconselhamento médico. Antes de viajar, confirme por escrito a instituição que o vai tratar, a equipa médica responsável por cada fase e a forma como os cuidados pós-tratamento estão organizados.
Falam de nós
- Deria – Fashion, Beauty and Lifestyle Blog — “AVAN AESTH — 15 Most-Asked Questions About Health Treatments in Istanbul” (em inglês, colaboração), outubro de 2026 (abre num novo separador)
- Il Portale del Benessere — “AVAN AESTH — 15 domande frequenti prima di un trattamento a Istanbul” (em italiano, colaboração), outubro de 2026 (abre num novo separador)
- Deryanın Spor Günlüğü (blogue de vida saudável) — “Yurt Dışından Tedavi İçin Türkiye’ye Gelmeden Önce En Çok Sorulan 15 Soru” (em turco, colaboração), outubro de 2026 (abre num novo separador)
Contacto e apoio
Pode contactar-nos por telefone ou WhatsApp através do +90 554 228 20 26, ou pelo formulário de consulta deste site.
A AVAN AESTH em resumo
- Serviço de coordenação de turismo de saúde; não realiza tratamentos
- Trabalha com clínicas e hospitais parceiros autorizados pelo Ministério da Saúde turco
- Comunicação com o paciente e apoio de intérprete em 15 línguas
- Sem pagamento antecipado; o pagamento é feito no dia do tratamento
- 2 anos de acompanhamento após o tratamento
Apoio de intérprete que fala português
Desde o primeiro contacto até ao acompanhamento após o regresso a casa, conta com o apoio de um intérprete que fala português. O intérprete está presente no exame, no dia do tratamento e durante a sua estadia em Istambul, para que possa fazer as suas perguntas e compreender as respostas na sua própria língua.
Pergunta frequente sobre o apoio de intérprete
Vou ter um intérprete na minha língua durante o tratamento?
Sim. Um intérprete que fala português presta-lhe apoio desde o primeiro contacto, no exame, no dia do tratamento, durante a estadia em Istambul e no acompanhamento após o regresso a casa.
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